У “Києві цифровому” зникли куплені поїздки
Користувачі сервісу “Київ цифровий” повідомили про зникнення невикористаних поїздок з їхніх транспортних карт. Поїздки були придбані за старими тарифами, але гроші за них ще не відображаються на балансі карток.
Цю інформацію користувачі виклали у соціальних мережах, зокрема на Threads.
Також у розділі “Транспортна карта” стало неможливо поповнити картку або придбати нові поїздки — користувачі повідомляють про зависання сервісу.
Однак купівля разового квитка через додаток залишається доступною.
Оновлено о 9:35. У Київській міській державній адміністрації (КМДА) підтвердили, що вартість невикористаних поїздок, куплених до 14 вересня, буде зарахована на “Мій гаманець” транспортної карти протягом тижня.
Наприклад, за десять невикористаних поїздок вартістю 6,5 грн кожна пасажир отримає на рахунку 65 грн, які можна використати для нових поїздок або для оплати проїзду безпосередньо у валідаторі.
Якщо на карті не залишилося куплених поїздок, валідатор спише 30 грн із гаманця.
Нагадаємо:
Із 15 липня вартість разової поїздки в київському комунальному транспорті становить 30 грн, а для власників транспортних карт діють знижки залежно від кількості придбаних поїздок.
Раніше повідомлялося про плани підвищити тариф з 8 до 30 грн.
