Третій форум “Моя безбар’єрність. Вивчені уроки” об’єднав лідерів у сфері безбар’єрності
Безбар’єрність в Україні перетворюється з окремих ініціатив на системні рішення в державі, бізнесі, громадах та повсякденному житті. Саме цьому процесу було присвячено третій щорічний форум “Моя безбар’єрність. Вивчені уроки”, організований Ощадбанком за підтримки Visa в межах ініціативи першої леді України Олени Зеленської “Без бар’єрів”. У заході взяли участь близько 400 осіб: представників державної влади, бізнесу, громад, ветеранської спільноти та громадського сектору. Обговорювалися успішні рішення, помилки, з яких варто навчитися, та практики, які потребують масштабування.
Відкриття та ключові меседжі
Перший блок заходу розпочали візійні промови представників держави та Національного банку України.
“Хтось скаже: що зміниться від того, чи ми говоритимемо “інвалід”, чи “людина з інвалідністю”? Відповім: дещо важливе – людина нарешті посяде перше місце. Це стосується не лише дітей у школі, але й на будь-якому рівні – в державі, в громаді, у компанії. Мова показує, кого ми ставимо на перше місце. Спочатку – людина. Саме це і є гідність. І наша власна також”, — зазначила Олена Зеленська, перша леді України, у відеозверненні до учасників форуму.
Доступ до фінансових послуг
Для фінансового сектору принцип безбар’єрності означає реальний доступ до фінансових послуг.
“Наш головний вивчений урок – безбар’єрність та інклюзивний підхід у роботі не можуть залежати від окремих ініціатив чи людей. Вони стають незворотними, коли вбудовані у правила фінансової системи. Ми працюємо над Стратегією розвитку фінансової інклюзії України, яка об’єднає напрацьовані рішення в цілісну політику”, – зауважив Андрій Пишний, голова Національного банку України.
Комунікація без бар’єрів
Доступність послуг не лише залежить від правил, але й від того, як люди взаємодіють між собою.
“Коли ми вміємо говорити безбар’єрно, нам легше будувати стосунки з різними людьми, усе це надає більше свободи у спілкуванні”, – зазначила Тетяна Ломакіна, радниця-уповноважена Президента України з питань безбар’єрності.
Комплексний підхід до безбар’єрності
Представники центральної влади наголосили на необхідності комплексного підходу, який змінює не лише середовище, але й суспільні норми. У дискусії брали участь Олена Ковальська, Наталія Козловська, Інна Солодка та Вікторія Рясна.
“У нашому розумінні, якщо людина не може скористатись послугою – послуги не існує. Послуга не може існувати заради послуги, якщо до неї немає доступу”, – зауважила Наталія Козловська, заступниця міністра у справах громад, територій та внутрішньо переміщених осіб України.
Роль бізнесу у безбар’єрності
Представники бізнесу також підтримують цю концепцію, вважаючи доступність частиною розвитку продуктів та сервісів.
“У філософії компанії Visa безбар’єрність – це більше, ніж доступність фінансових послуг. Це основа сталого розвитку суспільства”, – зазначила Тетяна Чорна, віцепрезидентка Visa в Україні.
Витоки безбар’єрності в Ощадбанку
Ощадбанк втілює принципи безбар’єрності у своїй практиці. Банк розпочав свою роботу в цій сфері понад 12 років тому і продовжує реалізовувати комплексну програму “Моя безбар’єрність”.
“Безбар’єрність починається не з пандуса. Це ставлення до людини – як ми звертаємось одне до одного, які слова використовуємо”, – наголосив Антон Тютюн, заступник голови правління Ощадбанку.
Емоційний акцент форуму
На форумі також відбулася презентація ескізу вистави Театру ветеранів. Директор театру Олександр Лютий підкреслив, що мистецтво говорить про гідність і стійкість: “Дякуємо Ощадбанку за створення простору для ветеранів. Це дає наснагу жити, творити і перемагати байдужість”.
Третій форум “Моя безбар’єрність. Вивчені уроки” продовжив розмову про перехід від окремих рішень до системних змін, підкреслюючи, що безбар’єрність працює, коли стає частиною щоденних рішень.
Організатори висловлюють вдячність усім спікерам, модераторам і учасникам за внесок у розвиток безбар’єрної України.
